Извините, регистрация закрыта. Возможно, на событие уже зарегистрировалось слишком много человек, либо истек срок регистрации. Подробности Вы можете узнать у организаторов события.
Цель тренинга: Повышение эффективности делового общения и взаимодействия
Целевая аудитория: Топ-менеджеры и менеджеры организаций.
Методы обучения: Лекции-семинары, командная и индивидуальная работа с заданиями и кейсами, ролевые игры, психологические тренажеры, психогимнастические упражнения.
Учебные пособия:
а) изложение основных материалов тренинга;
б) словарь терминов и методик;
в) список литературы;
г) тексты и упражнения для саморазвития.
Планируемый результат для участников: Практическое освоение методов эффективного противостояния манипуляции и психологическому давлению.
Продолжительность тренинга: 10 академических часов, в течение 1-го дня, с 10-00 до 19-00.
Основные темысеминара-тренинга «ПРОТИВОСТОЯНИЕ МАНИПУЛЯЦИИ»:
1) Инструменты манипуляции
Определение критериев варварского, манипулятивного и цивилизованного влияния. Понятие допустимой манипуляции как благоприятного эмоционального воздействия. Определение границ допустимой манипуляции. «Струны души», на которых может сыграть манипулятор: значимые потребности, личностные ценности и привычки. Выявление индивидуальных «слабых струн». Методы манипуляции: щипки по струнам «сверху» и «снизу»; создание непривычных, неудобных или стимулирующих условий взаимодействия; утаивание информации; введение в заблуждение; «естественные эксперименты». Метод мониторинга эмоциональных сигналов, свидетельствующих о начале манипуляции.
2) Освоение технологий мягкого и жесткого противостояния манипуляции и варварству
Тренировка техник перевода манипуляции в аргументированное обсуждение: метод передачи инициативы возражающей стороне, метод расщепления аргументов, метод открытых и отсекающих вопросов. Техники уклонения от «нервного варвара»: философского, физического, бытового, юмористического. Отработка техник «английского профессора» и «британского сержанта» для мягкого противостояния давлению и манипуляции. Тренировка техник отказа: английского, шведского, русского и универсального. Освоение пяти фаз цивилизованной конфронтации. Тренировка в ведении жестких переговоров по методу цивилизованной конфронтации.
Отработка комплексных технологий «Эффект гейши», «Эффект мудреца», «Эффект крестьянина».